Teslimat ve Kargo

Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar Nevoka.com sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

Nevoka.com'dan yapılan alışverişler sipariş tarihini takip eden 2 iş gün içinde kargoya verilmektedir. Kampanya dönemleri ve özel günler öncesi verilen siparişlerinizin gönderimi sipariş yoğunluğu sebebiyle 3-4 iş gününü bulabilmektedir. Resmi, dini, ulusal bayram ve hafta sonu yapılan alışverişler takip eden ilk iş günü işleme alınmaktadır.

Siparişleriniz PTT Kargo ile gönderilmektedir. Siparişlerinizin teslimatı için kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak ön gördüğü süre 1-3 iş günüdür. Hava muhalefeti vb. durumlarda taşıma aşamasında yaşanabilecek aksaklıklar teslimat süresini etkileyebilmektedir.

Siparişinizin durumu ile ilgili tüm bilgilendirmeler email  gönderimi ile yapılmaktadır. Siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi ve kargo takibi işlemleri için üye girişi yaparak Hesabım sayfanızdan bilgi alabilirsiniz.